CASE STUDY: Disease management
DOMINIO: Progetto di ricerca industriale
OGGETTO: Ricerca e Sviluppo di moduli software avanzati per l'integrazione e l'ottimizzazione dei flussi informativi di un centro clinico antidiabete
DESCRIZIONE
Il corretto approccio alla malattia diabetica comprende, la prevenzione primaria, la diagnosi precoce, una scrupolosa terapia (che includa l'educazione e la responsabilizzazione del diabetico), la prevenzione e la diagnosi precoce delle complicanze acute e croniche. Queste ultime sono oggi le maggiori determinanti dello scadimento della qualità di vita del diabetico e rappresentano le principali responsabili degli elevati costi economici e sociali della malattia. Per il raggiungimento di tali obiettivi ha un ruolo importante e prioritario la collaborazione e l'interazione tra Medici di Medicina Generale (MMG) e il Centro di Diabetologia (CD).
La TAB Consulting ha sperimentato tecnologie informatiche volte a valutare gli impatti della riorganizzazione dei processi del centro antidiabetico simulando un modello di gestione basato sulla integrazione professionale tra CD e MMG, infatti nella realtà di sovente i due livelli si trovano a lavorare in modo scoordinato e\o contrapposto. Ciò determina i seguenti problemi: duplicazione d'interventi, difficoltà d'accesso ai servizi da parte dei diabetici, carico di lavoro per i CD sproporzionato e improprio con appiattimento delle prestazioni, demotivazione e perdita di professionalità da parte dei MMG.
Vi sono differenti definizioni di assistenza integrata, la TAB si è ispirata ad una definizione basata sulla partecipazione congiunta dello Specialista e del MMG in un programma d'assistenza nei confronti dei pazienti con patologie croniche in cui lo scambio di informazioni, che vanno oltre la normale routine, avviene da entrambe le parti e con il consenso informato del paziente.
L'analisi sul campo dei processi connessi alla gestione del centro antidiabete ha permesso la formalizzazione di un nuovo protocollo di trattamento utilizzato come guida per la costruzione del motore di raccolta dei dati inerenti i trattamenti di cura e di estrattore degli indici di valutazione.
PERIODO: 2007-2009
RIFERIMENTI:
PAROLE CHIAVE: data base, processi, indici , diabete, centro antidiabete, sanità.
